La psicología conductual ha desmitificado la creencia de que evitar el contacto visual es una señal de timidez o deshonestidad. En realidad, esta conducta se relaciona con la forma en que el cerebro gestiona la información. Mantener la mirada fija en otra persona consume muchos recursos cognitivos, ya que el cerebro debe procesar simultáneamente las emociones, microexpresiones y lenguaje corporal del interlocutor. Durante la escucha, las personas suelen mantener contacto visual el 70% del tiempo, mientras que al hablar, esta cifra cae al 30%. Esto se debe a que el cerebro prioriza la claridad del pensamiento al formular respuestas complejas. Además, factores como la sobrecarga cognitiva y la activación de la amígdala pueden hacer que el contacto visual sea incómodo, especialmente en personas con TDAH o autismo. En situaciones emocionalmente intensas, las personas tienden a evitar el contacto visual para manejar la ansiedad y la presión interna.