बिहार सरकार ने आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए एक नई व्यवस्था शुरू की है, जिसमें मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने सहयोग हेल्पलाइन नंबर 1100 और सहयोग पोर्टल का उद्घाटन किया। अब कोई भी नागरिक घर बैठे अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है, और सरकार ने 30 दिनों के भीतर समाधान का आश्वासन दिया है। इस पहल का उद्देश्य सरकारी सेवाओं को तेज, आसान और पारदर्शी बनाना है। शिकायतें बिजली, पानी, सड़क, राशन, पेंशन, और सरकारी योजनाओं से संबंधित हो सकती हैं। अगर कोई व्यक्ति ऑनलाइन शिकायत नहीं कर सकता, तो वह हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर अपनी समस्या बता सकता है। हेल्पलाइन सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक काम करेगी। इसके अलावा, हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को सहयोग शिविर आयोजित किए जाएंगे, जहां लोग सीधे अधिकारियों के सामने अपनी समस्याएं रख सकेंगे। इस नई व्यवस्था से स्थानीय स्तर पर समस्याओं का समाधान तेजी से होगा और नागरिकों को राहत मिलेगी।