L'intelligenza artificiale (IA) ha il potenziale di generare un valore aggiuntivo di 8 miliardi di dollari per il settore bancario italiano nei prossimi tre anni, pari a circa il 20% dell'utile netto aggregato. Questo risultato è frutto di una combinazione di crescita dei ricavi, maggiore efficienza operativa e riduzione del rischio di credito, come emerso durante l'Accenture Banking Conference. Teodoro Lio, amministratore delegato di Accenture Italia, ha sottolineato che, in un Paese come l'Italia, l'IA può diventare un acceleratore di competitività solo se la trasformazione si diffonde in tutto il sistema economico. Paolo Ceschi, responsabile Financial Services di Accenture, ha evidenziato che, sebbene le banche abbiano già avviato numerose iniziative di IA, è nella fase di integrazione nei processi chiave che emergerà il vero valore. Nonostante gli investimenti globali nel settore, che nel 2024 supereranno i 31 miliardi di dollari, le banche affrontano ancora difficoltà nell'integrare efficacemente l'IA. Attualmente, l'80% dei leader bancari considera l'IA fondamentale per la crescita, ma meno del 30% si sente pronto per un'integrazione su larga scala. Questo divario tra ambizione e applicazione potrebbe comportare rischi significativi per le banche che ritardano la trasformazione.