L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Antitrust) ha avviato un'istruttoria nei confronti di alcune società del gruppo Glovo, tra cui Glovoapp23, Foodinho e Glovo Infrastructure Services Italy, e di Deliveroo Italy, per possibili condotte illecite legate ai servizi di consegna a domicilio di prodotti alimentari. Secondo quanto comunicato dall'Antitrust, le aziende avrebbero fornito informazioni ingannevoli riguardo al loro impegno etico e alla responsabilità sociale verso i rider. Le indagini hanno rivelato che le comunicazioni rivolte ai consumatori, come il codice etico e le informazioni sul sito web, non riflettono la realtà delle condizioni di lavoro e della legalità nella gestione dei rider. I funzionari dell'Antitrust, supportati dal Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza, hanno condotto ispezioni nelle sedi delle aziende coinvolte. Il Codacons ha commentato l'istruttoria, sottolineando la necessità di combattere le false pubblicità etiche, evidenziando che il 60% degli italiani è attento a fare scelte di acquisto etiche e sostenibili nel settore alimentare.