फतेहपुर से मिली जानकारी के अनुसार, सरकार ने राशन कार्ड से जुड़ी सेवाओं को और अधिक सरल और पारदर्शी बनाने के लिए एक नई ऑनलाइन व्यवस्था शुरू की है। इस नई प्रणाली के तहत, लोग अब घर बैठे ही नया राशन कार्ड बनवाने, परिवार के सदस्य का नाम जोड़ने या हटाने, और पता एवं मुखिया में बदलाव करने जैसे कार्य कर सकते हैं। इससे समय और धन की बचत होगी। आवेदक अपने मोबाइल फोन या कंप्यूटर के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर सकेंगे। आवेदन की स्थिति को भी पोर्टल पर ऑनलाइन देखा जा सकेगा। स्वीकृति मिलने पर डिजिटल राशन कार्ड डाउनलोड करने की सुविधा भी उपलब्ध होगी। खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग ने बताया कि इस प्रणाली के तहत कई सुविधाएं उपलब्ध हैं, जैसे नया राशन कार्ड बनवाना, नाम जोड़ना या हटाना, पता परिवर्तन, और डुप्लीकेट राशन कार्ड डाउनलोड करना। आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेजों में आधार कार्ड, निवास प्रमाण पत्र, पासपोर्ट साइज फोटो और मोबाइल नंबर शामिल हैं। बिहार के लाभुकों के लिए ये सेवाएं epds.bihar.gov.in पर उपलब्ध हैं।