उत्तर प्रदेश में स्मार्ट मीटर का उपयोग करने वाले लाखों बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ा बदलाव किया गया है। अब तक प्रीपेड सिस्टम में चल रहे स्मार्ट मीटर को पोस्टपेड मोड में बदला जा रहा है, जिससे उपभोक्ताओं को हर महीने बिजली का बिल SMS और WhatsApp के जरिए भेजा जाएगा। यह बदलाव उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि यदि उनका मोबाइल नंबर पुराना या गलत है, तो उन्हें बिल समय पर नहीं मिलेगा, जिससे लेट फीस और बिजली कटने जैसी समस्याएँ हो सकती हैं। UPPCL ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने मोबाइल नंबर को जल्द से जल्द अपडेट करें। इसके लिए उपभोक्ता UPPCL की वेबसाइट या ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि किसी कारणवश SMS पर बिल नहीं मिलता है, तो उपभोक्ता WhatsApp Chatbot के माध्यम से भी अपना बिल देख सकते हैं। इसके अलावा, यदि कोई समस्या आती है, तो उपभोक्ता 1912 हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।