Fast fünf Jahre nach dem Einbruch in die Haspa-Filiale in Norderstedt, bei dem über 600 Schließfächer aufgebrochen wurden, hat das Hanseatische Oberlandesgericht die Klage eines betroffenen Kunden auf eine höhere Entschädigung abgewiesen. Der Vorsitzende Richter Ralph Panten stellte fest, dass die Haspa bei der Sicherung des Tresorraums keine Pflichtverletzung begangen habe. Der Einbruch ereignete sich im August 2021, als Täter mit einem Kernbohrer durch eine Betondecke in den Schließfachraum eindrangen und Geld, Gold sowie Schmuck stahlen. Die Haspa zahlte lediglich die in ihren Geschäftsbedingungen festgelegte Maximal-Entschädigung von 40.000 Euro pro Schließfach, während der Rechtsanwalt der Geschädigten von einem Gesamtschaden von etwa 40 Millionen Euro ausgeht. Das Landgericht Hamburg hatte die Sparkasse im Juni 2023 bereits verurteilt, bestimmten Kunden Schadensersatz zu leisten, was die Haspa jedoch anfocht. Das Oberlandesgericht betonte, dass die Sicherheitsmaßnahmen der Haspa branchentypisch waren und der Einbruch nicht notwendigerweise auf eine mangelhafte Sicherung hinweise. Eine Revision gegen das Urteil wurde nicht zugelassen, jedoch kann der Kläger Beschwerde einlegen.