Am Berliner Hauptbahnhof, einem der meistfrequentierten Bahnhöfe Deutschlands mit rund 330.000 Reisenden pro Tag, sind die Rolltreppen nach wochenlangen Störungen wieder in Betrieb. Die Probleme begannen Mitte Februar, als 42 Rolltreppen am Hauptbahnhof und 10 am Bahnhof Berlin-Südkreuz aufgrund eines Defekts stillgelegt wurden. Dies führte dazu, dass Reisende ihre Koffer über Treppen schleppen oder lange auf Aufzüge warten mussten. Die Deutsche Bahn gab an, dass die Instandsetzung der Rolltreppen länger dauerte als erwartet, da Ersatzteile nicht schnell beschafft werden konnten. Der Bahn-Sprecher bestätigte, dass es nun keine größeren Störungen mehr gibt und nur noch 3 von 54 Rolltreppen am Hauptbahnhof sichtbar abgesperrt sind. Die Rückkehr zu normalem Betrieb wird als Erleichterung für mobilitätseingeschränkte Menschen angesehen, die besonders unter den Einschränkungen litten.