Marine Castel, responsable du magasin 'Le Collectif des lunetiers' à Condom, a pris l'initiative d'investir 100 000 € dans un équipement de téléconsultation pour répondre à la demande croissante en soins ophtalmologiques. Avec le départ imminent à la retraite du docteur Punsola, qui a déjà causé des difficultés pour obtenir des rendez-vous, cette initiative vise à prévenir un futur désert médical. Le service, qui ne remplace pas les ophtalmologues, permet aux patients âgés de 16 à 75 ans sans pathologie oculaire d'obtenir un premier diagnostic pour le renouvellement de lunettes ou de lentilles. Les consultations sont réalisées à distance par des orthoptistes et ophtalmologues, et les patients peuvent prendre rendez-vous via Doctolib. Bien que ce service soit mis à disposition, il n'est pas lucratif pour le magasin, qui cherche simplement à maintenir son activité basée sur des prescriptions médicales.