उत्तर प्रदेश के विभिन्न जिलों के उपभोक्ताओं ने बिजली विभाग पर आरोप लगाया है कि उनके पोस्ट-पेड मीटर को बिना अनुमति के प्री-पेड में बदल दिया गया है। उपभोक्ताओं ने इस बदलाव के कारणों और इसके परिणामों पर सवाल उठाए हैं। लखनऊ मध्य के मुख्य अभियंता, रवि कुमार अग्रवाल ने प्री-पेड मीटर के फायदे बताते हुए कहा कि यदि वरिष्ठ स्तर से कोई आदेश आता है, तो उसका पालन किया जाएगा। उपभोक्ताओं ने बकाया वसूली में असमानता और समस्याओं की ओर भी ध्यान दिलाया। कई उपभोक्ताओं ने यह भी बताया कि उन्हें समय पर बिल जमा करने के बावजूद समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। उन्होंने मांग की है कि उन्हें फिर से पोस्ट-पेड मीटर दिया जाए। मुख्य अभियंता ने सभी शिकायतों का समाधान करने का आश्वासन दिया।