Nutzer von Samsung Galaxy S22 Ultra berichten von einem alarmierenden Problem: Nach einem Reset ihrer Geräte erscheinen diese plötzlich als im Besitz der Firma Numero LLC, die aus Südkorea stammt. Diese Firma erhält durch die Registrierung in der Sicherheitsdatenbank Knox Admin-Rechte und kann somit das Smartphone aus der Ferne überwachen und steuern. Betroffene Nutzer schildern auf Reddit und im Samsung-Support-Forum, dass sie beim Neustart ihrer Handys eine Warnung erhalten, dass Numero LLC die Kontrolle über die Geräteverwaltung hat. Die genaue Verbindung der Nutzer zu Numero LLC ist unbekannt, und es bleibt unklar, wann und warum diese Registrierung vorgenommen wurde. Trotz mehrfacher Anfragen an den Samsung-Support gibt es bisher keine Lösung für das Problem. Nutzer werden an den Knox-Support verwiesen, der sie wiederum zurück zu Samsung schickt. Dies führt zu einer frustrierenden Situation, in der die Nutzer entweder ihr Handy ungenutzt lassen oder das Risiko eingehen müssen, dass ihre Daten ausgelesen und verändert werden.