Die Hamburger Strafvollzugsbehörde hat das Spiel „Vollzughelden“ ins Leben gerufen, um potenzielle Mitarbeiter für den Justizvollzugsdienst zu gewinnen. Laut Dennis Sulzmann, einem Sprecher der Behörde, soll das Spiel Jobinteressierten einen spielerischen Einblick in die vielfältigen Aufgaben des Justizvollzugs bieten, da Praktika nur in bestimmten Fällen möglich sind. Angesichts von rund 100 unbesetzten Stellen von insgesamt 1130 im Vollzugsdienst ist die Initiative notwendig, um die Bewerberzahlen zu steigern. Das Spiel ermöglicht es den Nutzern, als Avatar durch verschiedene Abteilungen des Gefängnisses zu navigieren und dabei die Arbeitsbedingungen und Resozialisierungsmaßnahmen kennenzulernen. Kritiker bemängeln jedoch, dass das Spiel eine unrealistische und verharmlosende Darstellung des Gefängnisalltags bietet, während die Realität in den Hamburger Gefängnissen oft von Überbelegung und angespannten Verhältnissen geprägt ist. Derzeit sind im Untersuchungsgefängnis 503 Männer untergebracht, was 41 mehr ist als die zulässige Kapazität. Diese Situation führt zu einer hohen Belastung für die Mitarbeiter und die Insassen.