أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) عن إلغاء تذاكر مباريات كأس العالم التي حصل عليها 60 مشجعاً مجاناً نتيجة لخطأ تقني في موقعه الإلكتروني. وأوضح فيفا أن هذه التذاكر تم تخصيصها دون رسوم بسبب مشكلة في عملية الدفع خلال الشراء. واعتذر فيفا عن هذا الخطأ، وأكد أن التذاكر لا تزال محجوزة للمشجعين الذين تمت دعوتهم لدفع المبلغ الصحيح. يأتي هذا الخطأ في وقت يواجه فيه برنامج بيع تذاكر كأس العالم انتقادات واسعة، ويخضع حالياً لتحقيقات من قبل المدعين العامين في ولايتي نيويورك ونيوجيرسي بشأن احتمال انتهاك قوانين حماية المستهلك. وقد تم بيع التذاكر التي تم تسعيرها بشكل خاطئ عبر الموقع الرسمي في 21 مايو، بعد أكثر من 3 أشهر من إعلان رئيس فيفا، جياني إنفانتينو، أن جميع تذاكر المباريات قد نفدت. ومع ذلك، لا يزال فيفا يطرح تذاكر للبيع لمباريات البطولة التي ستنطلق في مكسيكو سيتي. كما أن هناك تساؤلات حول ما إذا كانت أسعار التذاكر ستنخفض في ظل نظام التسعير المتغير الذي يعتمد عليه فيفا.