नेपाल सरकार ने भारत से आने वाले वाहनों के लिए नई ऑनलाइन कस्टम व्यवस्था लागू की है, लेकिन यह व्यवस्था बैकफायर कर रही है। यात्रियों को 3 से 4 घंटे तक लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा है, जिससे दलालों को मुनाफा हो रहा है।

• 01नई कस्टम व्यवस्था, 'टेम्परेरी इम्पोर्ट ऑफ व्हीकल (TIV)', के तहत वाहनों को ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन कराना होता है।
• 02यात्रियों को सीमा पर कस्टम प्रक्रिया पूरी करने के लिए 3 से 4 घंटे तक इंतजार करना पड़ रहा है।
• 03तकनीकी सहायता की कमी के कारण लोग दलालों की मदद ले रहे हैं, जो प्रति वाहन 200 से 500 रुपये तक वसूलते हैं।
• 04स्थानीय व्यापारियों का कहना है कि डिजिटल व्यवस्था लागू करना अच्छा है, लेकिन बुनियादी ढांचे की कमी है।
• 05कस्टम कार्यालय के प्रमुख ने स्वीकार किया कि नई व्यवस्था के शुरुआती चरण में समस्याएं हैं।

नई कस्टम व्यवस्था के कारण यात्रियों को लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ रहा है, जिससे उनकी यात्रा में देरी हो रही है।