Eine Untersuchung der Universität Innsbruck hat ergeben, dass enge Gänge in Supermärkten nicht nur die Kunden frustrieren, sondern auch den Umsatz erheblich reduzieren. In einem 12-wöchigen Experiment in Tirol wurde beobachtet, dass der Umsatzanteil in einem Gang mit Verkaufsaufstellern bei 4,33 Prozent lag, während er ohne diese bei 4,83 Prozent stieg. Dies entspricht einer Umsatzsteigerung von 11,5 Prozent, wenn die Gänge breiter sind. Kunden mit Einkaufswagen empfinden enge Gänge als besonders stressig, da sie ihren Wagen als Erweiterung ihres Körpers wahrnehmen. Die Studie zeigt, dass Kunden in breiten Gängen länger verweilen, Produkte genauer betrachten und somit eher kaufen. Die Muster-Verkaufsstättenverordnung legt fest, dass Hauptgänge in größeren Märkten mindestens zwei Meter breit sein müssen, doch viele Supermärkte vernachlässigen diese Regelung häufig, was zu einer schlechten Einkaufserfahrung führt.