أعلنت شركة ميتا بلاتفورمز أن قراصنة استغلوا روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لاختراق حسابات بارزة على منصة إنستغرام، بما في ذلك حساب البيت الأبيض للرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما وحساب الجنرال جون بينتيفيغنا. وفقًا لموقع ميديا 404، استخدم القراصنة تقنيات مختلفة، بما في ذلك طلب تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بالحسابات المخترقة. بعد إدخال رمز التحقق، تمكنوا من إعادة تعيين كلمات المرور. الحادثة أثارت قلقًا بشأن أمان استخدام الذكاء الاصطناعي في الإجراءات الأمنية، خاصة وأن بعض الحسابات المسروقة عرضت للبيع على تيليغرام. ميتا أكدت أنها قامت بمعالجة المشكلة وتعمل على تأمين الحسابات المتأثرة، لكن لم يُعرف عدد الحسابات التي تأثرت بعد. كما تواصل ميتا نشر مساعد الدعم المعتمد على الذكاء الاصطناعي عالميًا على منصتي فيسبوك وإنستغرام.