Na noite de sábado, 16 de setembro, Paulo Luciano Carvalho Cruz, um colaborador da Águas de Teresina, morreu em um trágico acidente na Estação de Tratamento de Água Sul, localizada na Zona Sul de Teresina, Piauí, Brasil. Durante a limpeza de um tanque, Paulo foi sugado por uma tubulação e caiu dentro do reservatório. O Corpo de Bombeiros foi acionado por outros trabalhadores e, infelizmente, o corpo foi resgatado apenas na manhã de domingo, 17 de setembro. A Águas de Teresina expressou profundo pesar pela perda e afirmou que está prestando todo o suporte necessário à família da vítima, além de ter iniciado uma investigação rigorosa sobre as circunstâncias do acidente. Como resultado da fatalidade, o abastecimento de água foi interrompido em várias áreas da cidade, incluindo o Centro e as zonas Leste, Sul, Sudeste e parte da Zona Norte, até a manhã de domingo. A empresa reiterou seu compromisso com a segurança e a integridade dos trabalhadores e manifestou suas condolências à família, amigos e colegas de trabalho de Paulo.