टाटा स्टील, जो कि दुनिया की प्रमुख इस्पात कंपनियों में से एक है, ने गूगल क्लाउड के साथ अपनी साझेदारी को आगे बढ़ाते हुए 300 से अधिक यूनिफाइड एजेंटिक एआई (Agentic AI) तकनीक को सफलतापूर्वक लागू किया है। इस प्रक्रिया को केवल नौ महीने में पूरा किया गया है। टाटा स्टील के चीफ इंफॉर्मेशन ऑफिसर (CIO) जयंत बनर्जी ने बताया कि एआई अब कर्मचारियों का 'डिजिटल साथी' बन गया है। इस तकनीक के माध्यम से एचआर संबंधी 70 प्रतिशत शिकायतें अब मशीनों द्वारा हल की जा रही हैं, जिससे कार्यस्थल पर सुरक्षा मानकों में सुधार हुआ है। इसके अलावा, ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करने में लगने वाले समय में 50 प्रतिशत की कमी आई है। गूगल क्लाउड इंडिया के प्रबंध निदेशक शशि श्रीधरन ने इसे उद्योग के लिए एक बेंचमार्क बताया है। इस डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन से टाटा स्टील न केवल उत्पादन लागत को नियंत्रित कर सकेगी, बल्कि बाजार की चुनौतियों का तेजी से सामना भी कर सकेगी।