Starbucks Corea del Sur se disculpa por campaña que recuerda una represión histórica
Starbucks Corea del Sur se disculpa públicamente por campaña que evoca una sangrienta represión
France 24 Spanis
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Starbucks Corea del Sur se disculpó públicamente tras una campaña de marketing que evocó la represión militar del Levantamiento de Gwangju en 1980. La controversia llevó a la destitución de su director y a una caída significativa en las ventas. Chung Yong-jin, presidente de Shinsegae, asumió la responsabilidad y pidió que no se desahogara la ira contra los empleados.
- 01La campaña de Starbucks utilizó la frase 'Día del Tanque' para promocionar vasos, generando críticas por su relación con la represión militar.
- 02El Levantamiento de Gwangju dejó oficialmente 165 muertos y 376 heridos, siendo un evento clave en la historia de Corea del Sur.
- 03Chung Yong-jin, presidente de Shinsegae, pidió disculpas y asumió la responsabilidad por la campaña inapropiada.
- 04El director de Starbucks Corea del Sur fue destituido debido a la controversia generada por la campaña.
- 05El presidente Lee Jae Myung condenó la campaña como una burla a las víctimas del levantamiento.
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Starbucks Corea del Sur se enfrenta a una crisis de reputación tras el lanzamiento de una campaña publicitaria el 18 de mayo, coincidiendo con el 46º aniversario del Levantamiento de Gwangju, un evento histórico marcado por una represión militar brutal. La campaña, que promocionaba vasos reutilizables con el nombre 'Día del Tanque', fue ampliamente criticada por evocar los vehículos militares utilizados en la represión, que resultó en la muerte de 165 civiles y dejó a muchos más heridos. En respuesta a la indignación pública, Chung Yong-jin, presidente del conglomerado Shinsegae, se disculpó y asumió la responsabilidad, pidiendo que la ira no se dirigiera hacia los empleados. La controversia llevó a la destitución del director de Starbucks en Corea del Sur y a una caída significativa en las ventas. La compañía ha iniciado una investigación interna para determinar si hubo mala conducta en la gestión de la campaña.
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La controversia ha afectado las ventas de Starbucks en Corea del Sur, lo que podría tener repercusiones en su posición en el mercado.
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