Quejas de los vecinos de Granada: acceso a servicios y cortes de luz
Estas son las principales quejas de los vecinos de Granada
Image: La Razón
En 2025, los vecinos de Granada han presentado quejas sobre el acceso complicado a servicios administrativos, problemas básicos y cortes de luz. A pesar de una disminución del 8% en el total de quejas, el Defensor del Ciudadano, Manuel Martín, subraya la necesidad de mejorar la gestión y atención al ciudadano.
- 01El número total de quejas en Granada en 2025 fue de 8,091, un 8% menos que el año anterior.
- 02Las quejas más comunes incluyen el acceso a trámites administrativos (16%), problemas sociales y recursos básicos (14%), y cortes de luz (13%).
- 03Manuel Martín ha llamado a mejorar la gestión de citas y atención al ciudadano para abordar la complejidad administrativa.
- 04Se ha destacado la necesidad de un recurso permanente y digno para atender el sinhogarismo en la ciudad.
- 05La alcaldesa Marifrán Carazo ha señalado que desde 2021, el número de expedientes ha disminuido a la mitad.
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Durante 2025, el Defensor del Ciudadano de Granada, Manuel Martín, presentó un informe sobre las quejas de los vecinos, destacando un acceso complicado a las administraciones, dificultades para obtener servicios básicos y cortes de luz. Aunque el total de quejas ha disminuido en un 8%, con 8,091 reclamaciones, Martín enfatizó que es crucial revisar la calidad de estos datos. Las quejas más frecuentes se relacionan con el acceso a trámites administrativos (16%), problemas sociales y de recursos básicos (14%), y cortes de luz (13%). Además, Martín advirtió que la población siente que las administraciones están desconectadas de sus problemas y solicitó una mejora en la gestión de citas y atención. También se mencionó la necesidad de un recurso permanente para combatir el sinhogarismo. La alcaldesa, Marifrán Carazo, reconoció el trabajo de Martín y destacó la creación de una Oficina de Atención a Urgencias Sociales en 2025 para ayudar a los vecinos con dificultades económicas.
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Las quejas sobre servicios básicos y cortes de luz afectan directamente a la calidad de vida de los vecinos de Granada.
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