In einer Mitarbeiterversammlung blickte Tim Cook (CEO von Apple) auf seine Zeit an der Unternehmensspitze zurück und bezeichnete den Start von Apple Maps als seinen 'ersten richtig großen Fehler'. Die Karten-App, die 2012 eingeführt wurde, sollte Apple unabhängiger von Google machen, erlitt jedoch einen holprigen Start, da viele Karteninhalte fehlerhaft und ungenau waren. Dies führte dazu, dass Nutzer oft in die Irre geführt wurden, und resultierte in der Entlassung von Scott Forestall, dem Software-Chef, der eng mit Steve Jobs zusammenarbeitete. Cook erinnerte sich daran, dass Apple eine offizielle Entschuldigung veröffentlichte, in der er die Enttäuschung der Kunden anerkannte. In der Mitarbeiterversammlung erklärte Cook, dass die Erfahrung eine wertvolle Lektion für Apple war, die das Unternehmen gelehrt hat, beharrlich zu bleiben und Fehler konsequent zu korrigieren. Er erwähnte auch, dass die Liste weiterer Fehltritte, wie Bendgate beim iPhone 6 und die fehleranfällige Butterfly-Tastatur in MacBooks, lang sei.