O Tribunal de Contas da União (TCU) decidiu, em 29 de novembro de 2023, suspender a concessão de novos empréstimos pessoais consignados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) até que as medidas de segurança e controles internos do sistema eConsignado sejam adequados. O ministro relator, Marcos Bemquerer, destacou a necessidade da medida devido ao risco de fraudes, como a concessão de empréstimos em nome de pessoas falecidas e a falta de documentação adequada. A decisão foi motivada por indícios de práticas abusivas e o vazamento de dados sigilosos de aposentados e pensionistas. O TCU também exigiu que o INSS e a DataPrev apresentem, em até 45 dias, um relatório que comprove a eficácia das novas medidas de segurança. Além disso, o Banco Central, o INSS e a DataPrev terão 30 dias para apresentar alternativas para melhorar a fiscalização dos empréstimos consignados, que incluem três modalidades: cartão de crédito consignado, cartão consignado de benefício e empréstimo pessoal consignado. A falta de controle adequado no sistema permitiu que fraudes ocorressem, o que levou à necessidade urgente de ajustes.