McDonald’s ha lanzado su nueva estrategia corporativa denominada 'McDonald’s>NEXT', destinada a revitalizar sus operaciones y atraer nuevamente a los clientes a sus restaurantes. Este plan se enfoca en mejorar la automatización, elevar los estándares de hospitalidad, ampliar el marketing en redes sociales y perfeccionar el sabor de los productos más populares del menú. La compañía busca retener a los consumidores de menor poder adquisitivo, quienes han disminuido sus visitas debido al aumento de precios. Según datos de McDonald’s, la percepción de la marca como una opción de 'buen valor' ha disminuido del 55% en 2020 a aproximadamente el 40% en 2024. Los ejecutivos de la empresa han indicado que la nueva estrategia tiene como objetivo hacer que los restaurantes sean más fáciles de gestionar y más agradables de visitar, además de recuperar la lealtad de los clientes. Los detalles financieros específicos se compartirán en un evento para inversores programado para septiembre. Esta estrategia sustituye a 'Accelerating the Arches', que se enfocaba en ventas digitales y marketing.