Sanofi a récemment dévoilé un nouvel agent d'intelligence artificielle, nommé « Concierge for Field », développé en partenariat avec Snowflake Cortex AI, lors du Snowflake Summit. Cet outil innovant vise à optimiser la préparation des visites des représentants commerciaux auprès des médecins. Grâce à une interface de conversation unique, les utilisateurs peuvent générer des plans de visite en quelques secondes, identifiant les médecins prioritaires selon leur spécialité et leur historique de prescription. Ce processus, qui nécessitait auparavant plusieurs heures de recherche manuelle, est désormais considérablement accéléré. Sanofi a également centralisé ses données sur la plateforme de Snowflake, déployant des agents IA dans plusieurs domaines, y compris la recherche et le développement, les achats et les opérations commerciales. Emmanuel Frenehard, Directeur Digital de Sanofi, a déclaré que cette initiative marque un tournant vers des flux de travail basés sur l'IA, permettant une réinvention des opérations de l'entreprise. En parallèle, la plateforme Snowflake est utilisée pour traiter des données cliniques, accélérant ainsi les analyses liées au développement de nouveaux médicaments.