Um estudo realizado pela Crédito y Caución e Iberinform revela que 72% das empresas em Portugal não aplicam juros de mora em faturas em atraso, optando por não utilizar instrumentos legais para a recuperação de crédito. Apenas 35% das empresas iniciam ações de cobrança após o vencimento das faturas, priorizando a preservação das relações comerciais. O estudo também mostra que 98% das empresas que aplicam juros de mora cobram valores inferiores ao que a legislação permite, refletindo um descompasso entre a lei e sua aplicação prática. A taxa legal de juros de mora, que chegou a 12,5% em 2024, tem um impacto residual nas cobranças. Além disso, a externalização de cobranças é limitada, com apenas 25% das empresas utilizando escritórios de advogados e soluções alternativas como a arbitragem e empresas de cobrança sendo raramente empregadas. Essas práticas indicam que a gestão de crédito em Portugal é fortemente influenciada por considerações comerciais, em detrimento de uma abordagem mais rigorosa ao risco de inadimplência.