Nesta terça-feira, a Fertagus, empresa que opera a ligação ferroviária entre a margem sul do Tejo e Lisboa, informou sobre atrasos significativos e a supressão de vários comboios. Embora a empresa não tenha esclarecido a causa dos problemas, a situação gerou descontentamento entre os passageiros. A Comissão de Utentes de Transportes da Margem Sul, em resposta, apresentou uma queixa à Provedoria da Justiça, solicitando a proteção dos direitos dos usuários e a avaliação do cumprimento das obrigações de serviço público pela Fertagus e pela Infraestruturas de Portugal. Os utentes pedem também um diálogo mais eficaz entre as partes envolvidas e a garantia de alternativas em caso de diminuição do serviço. Além disso, a comissão já havia enviado uma queixa à Comissão Europeia, denunciando as condições de transporte consideradas abaixo dos padrões europeus e com riscos à segurança dos passageiros. O porta-voz da comissão, Aristides Teixeira, destacou que o serviço prestado pela Fertagus compromete a saúde pública e a segurança dos usuários.