Una reciente encuesta de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha puesto de manifiesto la falta de personal y atención psicológica en las residencias de mayores en España. La investigación, basada en la opinión de familiares de residentes, indica que las residencias privadas reciben una valoración media de 69 sobre 100, mientras que las públicas y concertadas obtienen 65 y 67, respectivamente. La escasez de personal se agrava durante la noche y en festivos, lo que repercute en la atención a la salud y la seguridad de los residentes. Además, el 36% de los mayores no tiene acceso a un psicólogo semanalmente. El coste medio mensual en residencias privadas es de €2,040, lo que representa un desafío financiero para muchas familias, que a menudo deben recurrir a sus ahorros o ayudas familiares. La OCU ha solicitado a las administraciones que incrementen la oferta de plazas en residencias y realicen más inspecciones para asegurar la calidad del servicio, especialmente en las comunidades con peores resultados en satisfacción, como Madrid y Cataluña. La situación actual obliga a muchas familias a cuidar a sus mayores en casa debido a la falta de opciones asequibles.