टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) के चेयरमैन एन. चंद्रशेखरन ने हाल ही में कंपनी की सालाना आम बैठक में कहा कि भविष्य में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) एजेंटों की संख्या मानव कर्मचारियों के बराबर हो सकती है। उन्होंने आशंका जताई कि IT कंपनियों में AI एजेंटों और कर्मचारियों की संख्या समान हो जाएगी। चंद्रशेखरन ने यह भी स्पष्ट किया कि टीसीएस कर्मचारियों की संख्या कम करने की योजना नहीं बना रही है, हालांकि नई भर्तियों में धीमी गति आ सकती है। पिछले वर्ष टीसीएस ने 12,000 से अधिक नौकरियां कम की थीं। उन्होंने बताया कि AI के बढ़ते उपयोग से IT सेक्टर में नौकरी की संख्या में कमी आ सकती है, क्योंकि अब कुछ कार्य ऑटोमेटेड हो जाएंगे। भारत का IT सेक्टर, जो 315 अरब डॉलर का है, AI के कारण अपने पारंपरिक बिजनेस मॉडल में बदलाव का सामना कर रहा है। इस वर्ष टीसीएस के शेयरों में 32% से अधिक की गिरावट आई है, जबकि निफ्टी IT सूचकांक में भी करीब 25% की गिरावट देखने को मिली है।